Появление треска и помех в динамиках еще не значит, что гарнитура неисправна: если знать, как убрать шум в наушниках, то можно устранить проблемы, которые мешают слушать музыку, смотреть фильмы или играть на ПК, не обращаясь в сервисный центр.
Проверка оборудования
Первое, что следует сделать, если появился посторонний шум в наушниках — проверить исправность гарнитуры и ее совместимость с передающим устройством. Внимательно осмотрите и почистите от загрязнений разъемы и штекеры — даже небольшие пылинки могут стать причиной возникновения помех из-за неплотно прилегающих контактов.
Механические повреждения наушников
«Шипящую» гарнитуру нужно осмотреть на наличие видимых повреждений: сколов, трещин или заломов кабеля. Убедившись, что наушники внешне исправны, их следует подключить к другому смартфону или ноутбуку — если посторонние шумы пропали, значит проблема не в гарнитуре, а в передающем устройстве.
Если помехи не исчезли — скорее всего, неисправны сами наушники. Найти место физического повреждения кабеля (если он внешне выглядит целым) можно, аккуратно сгибая и разгибая его на разных участках — при механическом соединении сломанного контакта звук снова станет чистым. Починить сломанный шнур можно самостоятельно, но проще купить новый — они не так дорого стоят.
Чаще всего провод повреждается в местах соединения с гарнитурой или штекером, а также на участках, которые могут подвергаться механическому воздействию (например, колесиками стула).
Проблемы с аудиоразъемом
Большинство ПК имеют два аудиовыхода — сзади и на передней панели корпуса. При этом задний разъем находится непосредственно на звуковой карте, а фронтальный подключен через кабель. Если при подключении к переднему выходу появляется шум или помехи, значит проблема в поврежденном гнезде или кабеле. В таком случае проще всего будет использовать для прослушивания музыки только разъем звуковой карты.
На заметку. Звук в наушниках может стать тихим или некачественным из-за загрязнения решетки динамиков ушной серой или пылью.
Шум в беспроводном наушнике из-за несовпадения Bluetooth
Беспроводные гарнитуры соединяются с любым передающим устройством по протоколу Bluetooth Classic (BR/EDR), который был специально разработан для связи с наушниками, динамиками, и другими выводящими звук системами. Поэтому на появления шума в беспроводных наушниках версия Bluetooth влияния оказать не может.
Помехи в динамиках могут возникнуть при перекодировании передаваемой информации. Если одно из устройств не поддерживает необходимые для чистого звука кодеки (LDAC, ААС, LL, aptX,), то шум в беспроводном наушнике появится из-за того, что гаджет пользуется стандартным кодеком SBC, который не способен обеспечить качественный звук.
Неисправность звуковой карты компьютера
Самая редкая ситуация, проверять которую необходимо, только, если все остальные способы испробованы. Некорректно работающая звуковая карта не способна полноценно обрабатывать аудиосигнал, поэтому его качество воспроизведения звука через гарнитуру или динамики компьютера может значительно ухудшиться. Проверить исправность платы можно, если отключить ее от системы и установить другую.
Перед заменой аудиокарты рекомендуется отключить от компьютера все устройства, кроме тех, без которых ПК не сможет работать и перегрузить его. Если проблема так и не исчезла, значит, сбой скорее всего, именно в звуковой карте.
Работа комплектующих компьютера зависит от состояния и актуальности драйверов, поэтому, перед тем, как отключать и менять аудиокарту, необходимо убедиться, что с ее программным обеспечением все в порядке.
Самые популярные причины фонового шума в наушниках
Простые способы, как убрать шум в наушниках, которые необходимо обязательно попробовать, перед тем, как переходить к более сложным действиям. В 90% случаев проблема заключается именно в них, при это неважно какая модель наушников используется: дорогие Airpods или Sony Pro, или же бюджетные Airdots от Xiaomi
Режим энергосбережения
Энергосберегающий режим на передающем устройстве провоцирует возникновение посторонних шумов. Эта проблема чаще всего встречается на ноутбуках, но может возникнуть и на ПК или смартфонах. При включении режима экономии заряда батареи, система перенаправляет все ресурсы на важные устройства, и звуковой карте может не хватать энергии для работы встроенного усилителя или другого оборудования.
Устранить эту причину можно, выбрав схему «Высокая производительность» в настройках электропитания компьютера, или отключив режим экономии заряда батареи на iPhone или Aндроид-смартфонах.
Если изменение типа электропитания не привело к улучшению звука, стоит вернуть сбалансированную схему (или энергосберегающую — на телефонах), чтобы не расходовать впустую заряд батареи.
Разряженный аккумулятор на гарнитуре
Когда батарея Bluetooth-наушников садится, устройству не хватает энергии для полноценного приема и воспроизведения сигнала, поэтому звук в динамиках может проигрываться тихо или с фоновыми шумами. Чтобы проверить, влияет ли подсевший аккумулятор на чистоту воспроизведения, следует полностью зарядить гарнитуру, и заново подключить к ПК или смартфону.
Почему возникают помехи в наушниках
Шипение, хрипы и другие неприятные звуки в исправных наушниках могут возникать из-за активности других гаджетов или даже бытовой техники.
Посторонний шум в наушниках из-за других устройств
- Включенные колонки, которые находятся близко от гарнитуры, часто фонят на наушники. Избавиться от их влияния можно, просто отключив питание, отсоединять колонки от звуковой карты нет необходимости.
- Устройства, использующие Bluetooth. Шум в беспроводных наушниках часто возникает при подключении других блютуз-гаджетов. Чтобы устранить проблему, отключите все сторонние девайсы и заново подключите гарнитуру.
- USB-устройства также могут давать помехи в систему, исключить стороннее влияние можно, освободив все USB-порты ПК или ноутбука.
- Элементы компьютера. Треск, белый шум или пищание в динамиках могут появляться из-за влияния DVD-приводов, накопителей, или видеокарты. Чтобы выявить «виновника», необходимо поочередно отключать устройства, каждый раз проверяя, не изменился ли звук.
- Бытовая техника также может излучать электромагнитные волны. Проверить ее влияние можно также, как и в случае с мелкими гаджетами — поочередно отключая приборы.
- Сотовые и телевышки. Если гул на фоне воспроизведения музыки или телефонного разговора через гарнитуру появился во время движения по улице, то причиной сторонних шумов является сотовая вышка или другое устройство, создающее помехи. В таком случае достаточно просто отойти на расстояние от источника лишнего сигнала.
Иногда после выключения фонящего устройства требуется перегрузить беспроводную гарнитуру, чтобы качество звука пришло в норму.
Треск в динамиках от движения мышки
Громкий фоновый шум в наушниках иногда возникает при прокручивании колесика мыши, в таком случае невозможно нормально работать под музыку или играть в компьютерную игру. Чтобы устранить проблему, можно попробовать:
- Переключить манипулятор в другой разъем.
- Поменять тип подключения мыши с USB на PS/2 или наоборот (чтобы не покупать новый гаджет, можно использовать переходник).
- Заменить мышку на новую (желательно беспроводную).
Иногда помехи в наушниках могут возникать из-за устройств соседей, например, если они близко за стеной включили перфоратор или другой фонящий прибор.
Шум в наушниках от активного микрофона
Шум в наушниках от гнезда микрофона звуковой карты может быть слышен, даже если к разъему ничего не подключено. Это происходит, если порт активирован в настройках Windows — его пустое гнездо может фонить. Убрать помехи микрофона можно, отключив его:
- Развернуть меню настроек (через соответствующую иконку в меню «Пуск»).
- Открыть раздел «Звук».
- Кликнуть по строке «Панель управления звуком» в правом меню.
- Перейти на вкладку «Запись».
- Выделить микрофон и нажать на кнопку «Свойства».
- На вкладке «Уровни» кликнуть по пиктограмме с нарисованным динамиком, чтобы отобразился красный значок деактивации.
Устройство необходимо именно отключить, простое снижение уровня громкости проблему не решит.
Шум при подключении наушников из-за неправильных настроек
Чтобы понять, почему появляется шум при подключении наушников, следует внимательно проверить все параметры операционной системы, которые имеют отношение к воспроизведению звука.
Низкая громкость на передающем устройстве
Помехи в наушниках или колонках появляются при увеличении уровня громкости, причем чем дешевле устройство, тем ниже для него этот порог. Если профессиональные динамики (например, Apple AirPods Pro или Beats) начинают хрипеть и фонить только на максимальной громкости, то дешевые колонки или гарнитуры теряют качество звука уже при приближении к 50%. Снизить нагрузку на динамики можно, если выставить на максимум звук в передающем устройстве, чтобы наушники играли на минимально возможном уровне собственной громкости.
Сторонние программы управления звуком также могут стать причиной помех.
Конфликт устройств в: Windows 10
Посторонние шумы в колонках или наушниках часто возникают из-за активности прочих аудиоустройств, отключить лишние элементы несложно:
- Зайти в меню параметров Windows 10 (при помощи клика по значку шестеренки в нижнем левом углу меню «Пуск»).
- Открыть раздел «Система».
- На левой панели выбрать пункт «Звук».
- В открывшемся меню нажать на строку «Панель управления звуком».
- Правым кликом по иконкам отключить все лишние устройства.
Важно! Кнопка «Устранение неполадок» в меню «Звук» запускает службу Windows, которая автоматически проверяет систему.
Дополнительные эффекты звука
Расширенные звуковые настройки в Windows 10 созданы для улучшения качества воспроизведения или усиления звука, но иногда они могут срабатывать некорректно, вызывая лишние шумы или хрипы. Чтобы отключить опцию, нужно:
- Открыть меню «Звуки» (быстрее всего это сделать правым кликом по иконке динамика на панели уведомлений).
- Перейти на вкладку «Воспроизведение».
- Выбрать нужное звуковое устройство и кликнуть по кнопке «Свойства».
- Зайти в раздел «Дополнительно».
- Установить галочку «Отключить все эффекты».
Иногда помехи могут появляться из-за неправильного формата воспроизведения. Большинство звуковых карт поддерживают 16 бит, 44100 Гц, если этот параметр не подходит, можно попробовать стандартные настройки или обратиться к документации устройства.
Как убрать шум в наушниках на компьютере, возникший из-за проблем с драйверами
Чтобы убедиться в корректной работе аудиокарты, следует проверить состояние системного ПО и при необходимости обновить его. Как убрать шум в наушниках на компьютере, который появляется из-за отсутствующих или неправильных драйверов:
- Кликнуть правой клавишей по кнопке «Пуск» и в раскрывшемся меню выбрать строку «Диспетчер устройств».
- В дереве каталогов найти и развернуть категорию «Аудиовходы и выходы», если рядом с названием звуковой платы стоит красный или желтый значок, значит устройство работает неверно.
- Чтобы обновить драйвера, необходимо кликнуть правой клавишей по имени аудиокарты и выбрать соответствующий пункт контекстного меню.
- Если система не найдет нужное ПО, можно скачать его самостоятельно, и указать службе обновления путь к файлу, выбрав ручной режим установки драйверов.
