Сегодня Яндекс.Деньги является популярной системой платежей, которой пользуется достаточно большое число людей. Но если пользователь перестает использовать систему, то возникает необходимость удалить свой аккаунт. Делается это несложно, но все же есть несколько нюансов, которые нужно учитывать.
Можно ли удалить Яндекс кошелек
Учетную запись в данной системе удалить можно. Этот процесс займет некоторое время, но много усилий не потребуется. Удаление кошелька имеет целый ряд моментов, которые обязательно необходимо принимать во внимание.
- Если аккаунт был удален, но на счету оставались средства, пользователь полностью теряет возможность вывести их.
- Все электронные сообщения, которые отсылались на почту пользователя, будут также удалены.
- Восстановить аккаунт, который был удален, будет невозможно.
- Перед тем, как принимать окончательное решение о закрытии счета кошелька, необходимо принять во внимание эти нюансы, чтобы избежать большого количества последующих проблем.
- Обратите внимание: администрация системы может полностью заблокировать доступ к аккаунту пользователя, если он будет заподозрен в деятельности предпринимательского типа, которая ведет к получению прибыли. В данном случае аккаунт в течение некоторого времени будет заморожен, а затем его удалят.
Как удалить Яндекс кошелек: способы и процедура
В данном случае лучшим вариантом станет отказ от услуг системы и закрытие счета. Делается это достаточно просто, если следовать несложной инструкции.
- Перейдите на сайт системы платежей.
- Пройдите процесс авторизации, введя логин и пароль.
- Нажмите на имя своего аккаунта, расположенное сверху справа.
- Появится контекстное меню, в котором нужно выбрать пункт «Паспорт».
- Система перенаправит пользователя на страницу, с которой осуществляется управление учетной записью.
- Внизу на странице будет видна ссылка красного цвета «Удалить аккаунт».
- Нажмите на нее.
- Введите пароль своей учетной записи.
- Ответьте на заданный системой вопрос.
- Нажмите на кнопку «Удалить аккаунт».
- Обратите внимание: по нажатию кнопку будут автоматически удалены все данные о сервисах Яндекс. При необходимости сохраните данные и продолжайте удаление.
- Выведите все деньги со счета, чтобы они не пропали.
- После удаления аккаунта в системе все равно останутся следы о всех денежных операциях, которые были проведены пользователем.
Есть еще одни способ удаления учетной записи: можно посетить или написать в техническую поддержку системы. В данном случае алгоритм действий будет немного другим.
- Напишите электронное сообщение в техническую поддержку или обратитесь в офис компании.
- Четко и доступно объясните, что именно нужно сделать. Сформулируйте причину, по которой аккаунт необходимо удалить. В данном случае ответ «просто нужно» не будет засчитан как достойная причина.
- Рассмотрение вашей просьбы займет некоторое время. После принятия решения представители поддержки свяжутся с пользователем и скажут о принятом решении. В случае отказа будет указана причина, по которой он был дан.
- Пользователю могут поступать звонки от представителей компании, в которых его будут просить указать дополнительную информацию для подтверждения тех или иных данных.
- Если пользователь получит согласие на удаление учетной записи, то он также получит немало преимуществ. В этом случае он сможет сохранить сам аккаунт, а удален будет только кошелек. При возникновении необходимости открытие нового кошелька в данном аккаунте не вызовет никаких проблем.
- Чтобы навсегда закрыть счет в системе платежей Яндекс, необходимо следовать такой инструкции:
- перейдите на сайт системы платежей;
- пройдите процесс авторизации;
- найдите внизу страницы раздел «Удалить аккаунт»;
- Перейдите по данной ссылке;
- Введите в открывшуюся форму все запрашиваемые данные;
- Нажмите кнопку «Удалить».
- Обратите внимание: после полного удаления аккаунта восстановлению он подлежать не будет. Новый счет пользователь сможет открыть не ранее, чем через 30 дней.
- Данный вариант удаления учетной записи невозможен. Для подтверждения проведения этой операции пользователь в обязательном порядке должен указать ответ на секретный вопрос. В ином случае система не подтвердит удаление.
- Если он был забыт, то можно обратиться в техподдержку, чтобы обнулить его. Этот процесс займет некоторое время.
- Особенно сложным будет подтверждение того, что учетная запись действительно принадлежит пользователю в том случае, если при регистрации были указаны не все персональные данные.
- Если решить проблему с контрольным вопросом не удалось, попробуйте удалить все данные со своего аккаунта и просто забудьте о нем.
- Закрытие счета в данной системе платежей влечет удаление всех связанных с ним данных, в том числе и почтового ящика. Поэтому у пользователей часто возникает вопрос: «Как удалить Яндекс кошелек без удаления почты?».
- К сожалению, проведение этой операции не представляется возможным. Поскольку кошелек намертво привязывается ко всему профилю, то почта становится его неотъемлемой частью.
- Если пользователь не хочет удалять почту, то достаточно просто удалить все данные со своей учетной записи и не использовать кошелек.
Выводы
Удалить профиль в системе онлайн платежей Яндекс.Деньги несложно. Но перед тем, как приступать к конкретным действиям, позаботьтесь о выводе денег со своего счета и удостоверьтесь в том, что после удаления почтового ящика вся необходимая информация останется в сохранности. Для удаления необходимо знать ответ на контрольный вопрос, который был указан во время регистрации. Без него удалить аккаунт будет практически невозможно. Создание нового кошелька будет доступно лишь через месяц, поэтому торопиться с принятиями таких решений лучше не нужно.
