Для корректной работы Discord нужно надежное интернет-соединение, а также достаточно высокая скорость передачи данных. Тем не менее, даже при соблюдении каждого условия порой появляются непонятные сбои. Например, что делать, если произошла неизвестная сетевая ошибка Дискорд на телефоне? Как устранить неполадку в кратчайшие сроки без выполнения сложных действий? На самом деле нужно пройти всего два этапа: сбросить точку доступа APN и(или) разрешить работу приложению в фоновом режиме. Мы составили пошаговые инструкции, подходящие для большинства смартфонов Android.
Произошла неизвестная сетевая ошибка Discord на телефоне – что делать?
Как указано в названии ошибки, причина ее возникновения связана с неполадками с сетевым подключением. Возможно, попросту отсутствует мобильный интернет или Wi-Fi. Или же устройство почему-то блокирует программе Discord доступ к передаче данных. Чтобы убрать сбой, советуем попробовать два способа.
Способ 1: сброс точки доступа APN
Этот вариант решения проблемы подойдет тем, кто сталкивается с ошибкой в Discord при использовании мобильного интернета. Нередко мобильные операторы изменяют параметры сети, из-за чего необходимые игровые порты оказываются закрытыми. Чтобы вернуть настройки к прежнему состоянию, достаточно выполнить сброс:
- Открываем настройки смартфона.
- Переходим в раздел «SIM-карты и мобильные сети».
- Нажимаем по нужной SIM-карте, при работе с которой возникает неизвестная сетевая ошибка в Дискорд.
- Выбираем «Точки доступа (APN)».
- Отмечаем текущую точку доступа, а затем останавливаемся на варианте «Сбросить».
Как результат – будут восстановлены настройки APN по умолчанию. Если нужной кнопки в настройках не оказалось, то попробуйте вручную отредактировать параметры точки доступа. Для этого заполните поля теми данными, которые предлагает ваш оператор связи. Как правило, необходимая информация располагается на официальном сайте компании.
Способ 2: разрешение Discord работать в фоновом режиме
Если произошла неизвестная сетевая ошибка Дискорд на телефоне, то убедитесь в том, что у приложения есть доступ к работе в фоновом режиме. При отсутствии такого разрешения возможны серьезные сбои, вызванные экономией заряда аккумулятора. Проще говоря, из-за выбранных настроек производительности система блокирует программе Discord доступ к интернету. Для решения проблемы нужно сделать следующее:
- Заходим в настройки телефона Android.
- Переходим в раздел «Все приложения» и в списке находим Discord.
- Нажимаем по пункту «Сетевые подключения» или «Мобильные данные».
- Проверяем, чтобы возле всех вариантов стояли галочки.
Дополнительно советуем проверить контроль активности, активированный для конкретного приложения. Это можно сделать опять-таки через настройки и страницу с Discord:
- Выбираем «Контроль активности».
- Отмечаем пункт «Нет ограничений».
Важно! Если решить проблему по-прежнему не удалось, то рекомендуем активировать опцию автозапуска. Для этого возле одноименного пункта на странице с программой переведите ползунок вправо. Это позволит Discord автоматически запускаться и уберет сетевую ошибку. Так же рекомендуем прочитать: как включить демонстрацию на телефоне в Дискорде.
Вывод
Таким образом, если произошла неизвестная сетевая ошибка Дискорд на телефоне, попробуйте одно из приведенных решений. Как показывает практика, подобных манипуляций достаточно для исправления ситуации. Ничего не помогло или остались вопросы по теме материала? Тогда переходите в комментарии и задавайте их там!
