Во время установки очередного обновления может произойти сбой, а основной контент на странице и вовсе не отобразится. Это связано с тем, что наблюдается разрыв соединения, в результате чего выполнить загрузку с использованием интернета не удается. Но что делать, если произошла ошибка 80072efe в Центре обновления Windows 10 или 7? Как правило, достаточно запустить диагностику системы и устранить обнаруженные проблемы. Также существуют и другие способы, связанные с удалением системной папки и ее сбросом. О каждом варианте мы расскажем дальше, поэтому внимательно изучайте материал!
Как исправить ошибку 80072efe в Центре обновления Windows?
Стоит отметить, что указанная ошибка 80072efe сигнализирует о невозможности установить связь. Возможно, это связано с вашим интернетом или сбоями на серверах Microsoft. В любом случае не будем вдаваться в подробности, а перейдем к решению проблемы:
- Ждем несколько минут, если произошел сбой на серверах Microsoft.
- Перезагружаем маршрутизатор и ПК.
- Временно отключаем антивирус и пытаемся открыть Центр обновлений Windows.
- Проверяем компьютер с помощью брандмауэра (запустите полное сканирование).
- Временно отключаем VPN (даже если расширение в браузере).
- Изменяем DNS.
Выше были представлены общие рекомендации, однако существуют и более специфические способы.
Обратите внимание! Если у вас установлена старая версия Windows, то вручную обновите агент обновлений. Для этого используйте официальный сайт Microsoft и доступную в интернете информацию.
Способ 1: запуск диагностики
С помощью стандартных возможностей Windows можно запустить диагностику, дабы установить причину ошибки 80072efe. В этом случае выбранные компоненты системы будут проверены, а вы получите нужную информацию. Для запуска сканирования делаем следующее:
- Открываем «Параметры» и переходим в раздел «Обновления и безопасность».
- Заходим во вкладку «Дополнительные средства устранения неполадок».
Выбираем «Дополнительные средства устранения неполадок»
- Запускаем диагностику. Рекомендуем выбрать «Подключения к Интернету», «Центр обновления Windows» и «Сетевой адаптер».
Запускаем диагностику
Если обнаружены какие-либо ошибки, то исправляем их.
Способ 2: временное удаление папки Catroot2
Кто не знает, в папке Catroot2 хранятся все подписи обновлений Windows. Если важный компонент будет поврежден, то возникнет ошибка 80072efe. Поэтому, чтобы устранить неполадку, следует вручную удалить директорию. Но не все так легко, ведь первым делом потребуется отключить соответствующую службу:
- Используем горячую клавишу Win+R и запускаем окошко «Выполнить».
Вводим команду services.msc
- Вводим команду services.msc и нажимаем на кнопку «ОК».
- Дважды кликаем по строке «Службы криптографии».
Останавливаем «Службы криптографии»
- Выбираем «Остановить» и подтверждаем свое намерение.
А затем остается открыть проводник и перейти по такому пути: C:\Windows\System32\. Там находим директорию Catroot2, выделяем ее, а после нажимаем клавишу Delete. Как результат – ошибка 80072efe в Центре обновления Windows будет исправлена. Для более полного эффекта можете перезагрузить компьютер.
Удаляем папку Catroot2
Важно! В конце не забудьте включить службу криптографии.
Способ 3: выполняем сброс папки SoftwareDistribution
Если ничего не позволило убрать ошибку 80072efe, то предлагаем создать новую папку SoftwareDistribution. Только для этого будем использовать командую строку, запущенную от имени администратора. В нее вам последовательно нужно ввести следующие команды:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.mywebpc
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
Используем командую строку для исправления ошибки 80072efe
Естественно, после каждого запроса нажимаем клавишу Enter.
Вывод
Таким образом, мы выяснили, как исправляется ошибка 80072efe в Центре обновления Windows. Используйте все представленные способы, ведь так вы точно устраните неполадку. Если ничего не помогло, то опишите свою проблему в комментариях. Мы постараемся вам ответить и объяснить порядок действий!
