OnePlus 9 страдает от раздражающей проблемы с перегревом, что делает телефон бесполезным. Пользователи сообщали об ошибках перегрева при попытке использовать камеру или другие интенсивные приложения более нескольких минут.
Проблема стала очевидной несколько дней назад AndroidPolice, когда Артем Русаковский опубликовал твит с изображением ошибки. Когда возникает проблема с перегревом, на телефоне появляется небольшое всплывающее сообщение об ошибке со следующим предупреждением: температура вашего телефона слишком высока, и функции с высоким энергопотреблением отключаются, чтобы снизить температуру. Эта ошибка также часто встречается при использовании приложения камеры, которое в этом случае телефон выдает следующую ошибку: Температура вашего устройства в настоящее время слишком высока, пожалуйста, приостановите съемку на некоторое время, чтобы снизить ее.
Очень раздражает перегрев. И тот факт, что он блокирует фотосъемку, в настоящий момент расстраивает. pic.twitter.com/L5eqU3hz7A
Артем Русаковский (@ArtemR) 5 апреля 2021 г.
Эта проблема раздражает многих пользователей, потому что телефон автоматически блокирует доступ к приложению камеры и другим ресурсоемким задачам, пока активна ошибка перегрева.
Как решить проблему перегрева OnePlus 9 Pro?
Во всем этом есть один интересный момент: проблема связана с программным обеспечением, поскольку ошибка возникает при относительно низких температурах. Пользователь показывает, что ошибка перегрева появляется при температуре около 70 ° C, что недостаточно.
В результате решением этого конкретного случая является обновление программного обеспечения. OnePlus признал наличие проблемы и выпустил исправление с помощью обновления программного обеспечения.
Мы определили основные причины заявленного повышения температуры и уже начали выпускать обновления OTA, чтобы оптимизировать общую температуру устройства и повысить производительность батареи. Пока что первоначальная обратная связь была положительной.
Первый OTA (номер сборки 11.2.3.3) был выпущен для наших пользователей в Индии на этой неделе и будет развернут на устройствах в Северной Америке и Европе к концу этой недели. В ближайшие недели мы планируем выпустить второй OTA, чтобы еще больше улучшить температуру устройства и батарею.
Большое спасибо за то, что поделились своими отзывами на форумах. Мы продолжим прилагать все усилия, чтобы вносить еще больше улучшений, чтобы вы могли пользоваться OnePlus надёжно и с удовольствием.
Если ваш OnePlus 9 Pro также страдает от этой проблемы, обновите его до последней версии. Обновление доступно прямо сейчас через OTA.
