Moto G был выпущен с Android 4.4.3 Jelly Bean, но его можно обновить до Android KitKat 4.4.4. Обновление включает в себя множество функций и множество улучшений, но они также могут содержать ошибки. После обновления до 4.4.2 у Moto G появилось много проблем, которые были решены в 4.4.3. Теперь 4.4.4 доступна для вашего Moto G, и появились новые проблемы.
Некоторые пользователи Moto G сообщают, что после обновления телефона до Android 4.4.4 KitKat устройство не включается. Похоже, он мертв. Если телефон распознается ПК при подключении к нему, выполните следующие действия, чтобы телефон снова заработал. Это руководство было протестировано на Moto G XT1032 и компьютере под управлением Windows 7. Эта процедура должна работать со всеми моделями Moto G. Прежде чем продолжить процедуру, загрузите драйверы Motorola USB и Motorola Fastboot.
Читайте также: Как исправить проблему потери сигнала на Moto G
Сначала вам необходимо установить на свой компьютер драйверы Riff BOX JTAG + Driver Signature Enforcement Overrider. Скачать здесь. После загрузки этих файлов распакуйте драйверы Riff BOX в любую папку. После распаковки найдите dseo13b.exe и откройте его. Внимательно следуйте инструкциям, программа запросит перезагрузку. При перезапуске нажмите F8 несколько раз, появится новое окно. Выберите «Отключить принудительное использование подписи драйверов».
Затем щелкните логотип Windows 7 и введите «devmgmt.msc» без кавычек. Откроется окно диспетчера устройств. Найдите «qhsub_bulk». Если он не отображается, отключите Moto G и снова подключите его. Если он по-прежнему не появляется, нажмите и удерживайте кнопку питания и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
У вас будет два варианта: автоматический поиск или добавление вручную. Выберите ручной способ и укажите путь к ранее извлеченным и подписанным драйверам. Теперь Moto G будет определяться как «Qualcomm HS-USB QLoader 9008» в разделе «Порты» (COM и LPT). Загрузите Утилита Motorola qboot v2.4, распакуйте его и запустите файл blank-flash.bat.
Moto G теперь сможет войти в режим быстрой загрузки, и вы сможете прошивать стоковую прошивку. Предлагается установить это прошивка.
Читайте также: Как исправить проблему отсутствия звука во время разговора на Moto G
Если ваш компьютер не распознает Moto G, как «qhsusb_bulk »в диспетчере устройств, то вам необходимо использовать скрипт. Загрузите его с здесь.
Этот метод работает только в том случае, если на вашем телефоне установлена прошивка 4.4.4 и загрузчик 41.13. Различные версии Android могут блокировать ваш телефон.
Нить